Получив карту Выручайка на кассе, каждый покупатель сталкивается с необходимостью ее зарегистрировать. Это можно сделать разными способами, но удобнее всего именно через сайт с параллельным созданием личного кабинета, правила входа в который, следует узнать детальнее.
Содержание
Как осуществляется вход в личный кабинет?
Личный кабинет – это очень удобный инструмент для каждого держателя карты Выручайка, вход в него можно осуществить разными путями, в зависимости от того как это удобно владельцу его. Среди вариантов:
- При помощи номера мобильного телефона. Для этого в отельном поле нужно ввести номер телефона – это будет логин для входа. В следующей строке пароль.
- С использованием номер карты. Логином будет 16-ти значный номер карты, который можно посмотреть на карточке. В следующем поле ввести пароль.
Важно! Вход в личный кабинет Выручайки можно осуществить только в том случае, если регистрация (активация) уже проведена. То есть ранее была заполнена анкета регистрации или карты активирована любым другим удобным способом.
Выбрав каким из способов воспользоваться и заполнив необходимые строки, следует нажать «войти».
Пароль и где его взять
Пароль каждый клиент получает в момент регистрации, независимо от выбранного способа активации карты. Приходит он посредством СМС на указанный номер. Если при входе в личный кабинет не получается найти пароль или СМС было удалено, то выход есть – нужно нажать на «я забыл пароль».
Далее произойдет переход на форму для его повторной отправки.
Для того чтобы его вновь переслали на номер клиента, нужно указать тот самый номер и нажать «продолжить» в течение нескольких минут одноразовый пароль придет на ваш телефон вновь.
Важно знать!
При смене номера телефона, на который была произведена регистрация, следует обязательно внести коррективы в личный профиль клиента. Для этого нужно обратиться к операторам горячей лини по телефону: 8 800 555 55 05. Звонок бесплатный и не займет много времени, операторы дадут консультацию, как заменить привязанный к карте номер. Если этого не сделать могут возникнуть следующие проблемы:
- Невозможность осуществить вход в личный кабинет по номеру телефона.
- В случае потери карты, восстановить баллы и перекинуть их из старой карты на новую, если номера активации будут отличаться не получиться.
- На номер телефона приходят персональные предложения, о которых вы не узнаете, если не привяжете новый к карте.
Если пароль не приходит: проблемы с входом в ЛК
Программа работает относительно недавно, поэтому сайт ее и форма регистрации, входа в личный кабинет могут работать нестабильно. Вся проблема в большом количестве желающих зарегистрировать личный кабинет и пользоваться им для прослеживания акций и количества баллов. Решение проблемы простое – нужно зайти чуть позже, когда загрузка будет не такой большой.
Случается такое, что ответное СМС с паролем не приходит – это тоже просто сбой, попробуйте отправить заявку на него еще раз.
Вывод
Вход в личный кабинет процесс не сложный, но случаются пока еще проблемы в работе системы. Не стоит переживать, если с первого раза войти не получилось, просто нужно немного подождать.